
Forex Şirketi Nasıl Şikâyet Edilir?
Forex, dünya genelinde hizmet veren bir borsa platformudur. Özellikle çok çeşitli tipte yatırımcısı vardır. Özelikle son yıllarda bir sürü Forex yatırım şirketi çıktı. Bu şirketler arasında lisanslı ve güvenilir olanları tercih etmek önemlidir.
Özellikle merdiven altı çok sayıda sağlam referansları olmayan şirketler türedi. Çok sayıda sağlam referansları olan firmalar hakkında bile çok sayıda şikâyet sitesinde yüzlerce şikâyet bulunuyor. Ama bu şirketler profesyonel oldukları için çözüm odaklıdır.
Var olan problemleri çözerek şirkete duyulan memnuniyeti arttırmaya çalışırlar. Bu durum kaliteli ve sağlam referanslara sahip Forex firmaları için de böyledir. Öncelikle bu tür sağlam Forex firmalılarının hakkındaki şikâyet sayısı kadar, şikâyetlere verilen geri dönütlere önem vermelisiniz. Bu durum sizin için yanıltıcı olmasın.
Forex Şirketi Nasıl Şikâyet Edilir?
Şikâyet süreçleri tam olarak çoğu insan tarafından bilinmemektedir. Şikâyet sürecini iyi yönetmek, çözüm üretmek ve mağduriyeti gidermeye yönelik olarak durum bütün ayrıntılarıyla anlatılmalı, iyi analiz edilmeli ve çözüm üretmeye yönelik olmalıdır.
İlk olarak daha iyi sonuç almak için regülatör yani lisansını aldığı kuruma yapmak daha doğru olacaktır. ASICİ, VFSC ve FCA lisanslı olabilir. Hizmet aldığınız Forex şirketlerinin resmi internet sitelerinden bu bilgilere ulaşabilirsiniz.
Müşteri temsilcisi de bu bilgiyi sizinle paylaşacaktır. Ayrıca bu tür lisans numaraları zorunlu olarak sitelerde yer almalıdır. İlk olarak bu numaraları sorgulatmanız gerekir. Özellikle bazı firmalar bu durumda sahtekârlık yapabiliyor.
İlgili regülatör firmaya İngilizce mail olarak atabilirisiniz. Regülatör kuruluş en kısa sürede şikayeti incelemeye alır. İnceleme ve soruşturma sürecinden sonra sonuç almak mümkündür. Tabi bu şikâyetler düzgün bir üslupla hakaretsiz olmalıdır.
Çeşitli Forex Şikâyet Platformları
Çok sayıda Forex şikâyet platformu mevcuttur. Kimisi farklı Forex dışı konularda da şikâyet hizmeti verebileceği gibi kimisi sadece Forex şikâyet platformudur. Örneğin Şikâyet var sitesi de ulusal düzeyde çok sık tercih edilir. Ancak resmi manada Forex lisanlarıyla bu sitenin herhangi bir bağlantısı yoktur.
Yabancı bir site olan Forex Peace Army sitesinde ise şikâyet olunan konular yazılır. Ve yine Şikayet var türevi bir site olup resmiyeti yoktur. Top Rated Forex Brokers da aynı şekilde hem yorum hem de şikâyet sitesi olarak yer alır.